La edición de roles te permite ajustar los permisos de acceso de los usuarios según las funciones que desempeñan dentro de la empresa. Este proceso es útil cuando cambian las responsabilidades del equipo o necesitas reforzar el control sobre la información y las acciones disponibles en el sistema.
Para modificar o editar los roles, sigue estos pasos:
1. te diriges al ícono del engranaje 
el cual corresponde a la Configuración, luego seleccionas General – Usuarios – Roles.
2. Una vez ingreses a esta opción, te ubicas en el rol y das clic en “Editar permisos”.
Importante: solo es posible editar los permisos de los roles que hayas creado.
3. Se te habilita la siguiente pantalla donde podrás adicionar o borrar los permisos que requieras.
Inicialmente, es necesario confirmar si el rol tendrá acceso a todas las opciones del submenú, en caso de ser así, de manera automática todas las opciones quedaran marcadas, caso contrario es necesario seleccionar cada uno del submenú.
Importante: al seleccionar la casilla “Mostrar todos los controles” el sistema de manera automática despliega todas las opciones del menú y submenú, dejando cada una de ellas marcadas o con el permiso, para que sea el usuario quien defina si lo retira o no.
4. Por último, es posible definir las acciones del menú seleccionado a las que ese rol tiene permiso.
Es necesario hacer uso de las flechas que se encuentran en la parte central de la pantalla.
- Para seleccionar todas las opciones haces uso de la doble flecha a la derecha
. - Para eliminar todas las opciones haces uso de la doble flecha a la izquierda
. - Para seleccionar una o algunas opciones, es necesario estar ubicado sobre el ítem y seleccionar el ícono de una sola flecha a la derecha
. - Para eliminar una o algunas opciones, es necesario estar ubicado sobre el ítem y seleccionar el ícono de una sola flecha a la izquierda
.
5. Una vez se ingresen los datos en las casillas requeridas, das clic en el botón Guardar 
para que la información quede almacenada en el programa.
Gracias por confiar en nosotros; puedes seguir consultando todas nuestras guías e instructivos, estamos aquí para ayudarte.
26 comentarios en “Modificar o editar roles”
Tengo un usuario lite pero no lo deja generar factura electronica de venta, que debo de hacer?
Buen día, un usuario lite permite crear un perfil para los vendedores y para que puedan acceder los cajeros al POS. Ten en cuenta que no es posible asignarle permisos o roles.
Quiero pasar un usuario ya creado que no esta como administrador y quiero ponerlo como administrador, como se hace?
Buen día Edilson, puedes convertir el usuario lite a contador o con acceso, cómo lo explica esta guía.
Hola no puedo agregarle un permiso a un usuario lite ya que no me sale para guardar y lo realizo desde usuario admon, tambien por error cree un rol que no tiene nombre y ahora no se como eliminarlo.
Buen día Omar, el usuario lite permite crear un perfil para los vendedores y para que puedan acceder los cajeros al POS. Ten en cuenta que no es posible asignarle permisos o roles.
hola , tengo un problema , al finalizar no me aparece el botón guardar y ya lo abrí en crome y en edge pero no aparece
Hola Sergio, por favor revisa el usuario con el cual estas realizando los cambios sea administrador.
tengo un problema, quiero que uno de los usuarios solo pueda acceder al inventario, facturar y crear clientes (terceros), pero no se me da…
Buen día Javier, puedes crear nuevos roles y asignarle los permisos como lo explica esta guía, en caso de requerir soporte comunícate a nuestras líneas de call center.
Hola en las acciones, las de la izquierda es lo que tiene permiso o las que se pasan a la derecha?
Hola, Alejandra los permisos son los que pasas a la derecha, los que puede realizar el usuario que estas editando.
Buen dia ,
Tengo este Plan
«Tu plan tiene derecho a 1 usuarios con acceso gratis o gestores de nómina. A la fecha has creado 1 y aún tienes pendiente por crear 0.
Los usuarios tipo lite (Cajero POS) son ilimitados y 1 gestor de nómina (administrador nómina).»
cree un usuario tipo lite y definitivamente no puede acceder a «crear factura electronica», solo el usuario «con acceso» puede hacerlo, el usuario como acceso es un Admin, tengo un punto de venta con un empleado, por lo que necesito crearle un usuario para que cree factura electronica. Que debo hacer? rotarle el usuario con «acceso», pero el tema es que es un admin!!
Buen día William, puedes adquirir un usuario con acceso y crearlo para el vendedor, solo con los permisos para facturar o los que requieras.
Hola, cuando mencionas adquirir debo pagar extra por un nuevo usuario «con acceso»?
Hola William, si requieres más usuarios con acceso, los puedes comprar desde tu tienda Siigo.
A pesar de restringir en un nuevo rol la visualización de los indicadores en inicio; los puede seguir viendo… Que debo hacer?
Hola Julián, verifica de acuerdo a lo que te respondí en el comentario anterior.
Buenos dias… Cree un rol, le asigne permisos y lo asigne, pero continua accediendo a reportes y menu que NO se asignaron en el rol. Esto porque se da y como se soluciona?
Buen día Angie, es necesario revisar la configuración de los roles, para ello te recomendamos comunícate a nuestras líneas de call center.
Me sucede lo mismo. Quien nos
da respuesta?
Hola Julián, dentro de los permisos de los roles, además de asignar permisos, también es necesario revisar en los otros módulos para que verifiques cuales están activos. Confirma y sigue la inconsistencia, en call center un asesor puede ayudarte revisando en tus datos.
Buen dia, quiero saber si puedo restringir que el vendedor le cambie el nombre al producto al momento que esta facturando. Gracias.
Buen día Andrea, al asignarle el permiso al usuario de facturación podrá modificarlo al elaborar la factura.
No me deja cambiar las opciones del usuario lite y deberia haber un usuario para facturar pos y electronica
Buen día Ana, solo es posible asignarle roles o permisos a los usuarios con acceso.