Reversar consecutivo de documento soporte electrónico, es el procedimiento que te permite ajustar manualmente la numeración cuando un documento con numeración automática fue eliminado y necesitas reutilizar ese número. Esta guía te explica cuándo es posible hacerlo, por qué el sistema no regresa el consecutivo de forma automática y cómo realizar el ajuste correcto desde la configuración, asegurando que la numeración de tus documentos en Siigo Nube se mantenga ordenada y coherente.
Para reversar el consecutivo, sigue estos pasos:
1. Dirígete por la ruta Configuración
, luego seleccionas Compras y gastos – Documentos – Documento soporte.

2. Seleccionas el documento que deseas configurar y visualizarás los tipos de comprobantes que hay creados previamente en el sistema, das clic en “Editar”.

3. Al ingresar, te ubicas en el parámetro “Próximo número de documento”, donde digitas la numeración correspondiente.

4. Una vez lo realices, das clic en el botón Guardar
para continuar.

De este modo, cuando vayas a elaborar nuevamente el documento te aparecerá el consecutivo que definiste en la configuración.
Importante: si ya elaboraste documentos con consecutivos mayores, el sistema no te permite regresar la numeración.

Ahora ya sabes cómo reversar consecutivo de los documentos soporte en tu Siigo Nube.