Editar los recibos de caja permite ajustar la información de los comprobantes de recaudo y adelantos que ya han sido guardados en el sistema, garantizando que tus registros financieros sean exactos. Esta funcionalidad sirve para corregir de manera oportuna las equivocaciones en los montos aplicados, las fechas de causación, las cuentas de destino o las notas aclaratorias, dándote la oportunidad de subsanar fallas de digitación sin alterar los saldos reales de tesorería.
Para editar los recibos, sigue estos pasos:
1. Realiza la búsqueda del recibo de caja en el sistema y haz clic en el número del comprobante o en la opción Ver documento.
2. En la vista preliminar, dirígete a la parte superior y selecciona el botón Editar 
.
3. El sistema te dirige a la edición del documento, donde puedes realizar los cambios en la información que requieras.
Importante: los datos del cliente, el tipo de comprobante y el número de consecutivo no son editables. Para realizar cambios, es necesario anular el documento. También es posible borrarlo definitivamente y luego generar uno nuevo.
4. Por último, haz clic en el botón Guardar 
.
Ahora tienes todo lo necesario para editar los recibos de caja en tu Siigo Nube.
28 comentarios en “Editar recibos de caja”
Buenos dias, borre un recibo de caja para editar la información y ahora que estoy colocando en la configuración del RC el numero que borre y no me deja colocar ese consecutivo me sale que ocurrio un error , mi pregunta es si yo borro un consecutivo y lo quiero volver usar pero posterior a este borrado hago mas recibos de caja no me va a permitir definir el rc que ya borre?
Buen día Dayana, si no es el ultimo consecutivo el que borraste, es necesario asignar solo desmarcar el campo «Numeración automática» para que al elaborar el recibo puedas digitar la numeración que requieras.
Buenos Días, Solicito por favor ayuda para editar el tercero de los recibos de caja y comprobantes de egreso.
Buen día Nini, los datos del cliente, no son modificables, para ello, es necesario anular o borrar el documento y volverlo a generar.
como generar un recibo de caja con varios metodos de pago
Buen día Natalia, al elaborar recibo de caja puedes relacionar las formas de pago que requieras.
pero en el mismo documento de recibo de caja ?
Si Natalia, puedes elaborar un recibo de caja avanzado.
Buenas tardes, como puedo agragr la cuenta 281505 ingresos recibidos para terceros, al recibo de caja; esta cuenta la necesito por que en el pago que hace el cliente esta haciendo un abono por honorarios al abogado?
Buen día Maritza, puedes crearla como forma de pago, ten presente que no debe estar asociada a ningún catalogo previamente.
Buenos días, Cómo puedo cambiar las facturas a las que aplique el pago?
Hola Nubia, este cambio lo harías en el recibo de caja, puede modificar o anular el recibo y el sistema quita el cruce y puedes hacer uno nuevo o modificar el existente.
Alexandra, lo que quiero es cambiar las facturas a las que aplique el pago. El proceso que estoy haciendo es: busco el recibo, selecciono editar.
Pero no encuentro la opción de cambiar la factura
Hola, Nubia cuando editas el recibo, le quitas la selección a las facturas que te muestra, puedes quitar el valor y te trae de nuevo las facturas pendientes para que selecciones las que necesitas o cambies el valor de las seleccionadas, si es un anticipo solo te permite cambiar el valor recibido.
Alexandra, quiero modificarlo en la parte de las facturas a las que se aplico el pago. el proceso que estoy haciendo es buscar el recibo y darle editar, pero no encuentro la forma de cambiar la factura.
Hola Nubia, cuando le das editar al recibo te muestra las facturas seleccionadas, puedes quitar esa selección y puedes cambiar o borrarlas. También puedes borrar el documento, correr el consecutivo y volver a realizarlo.
Buenas Tardes! Intento editar un recibo de caja solo para modificar la fecha, pero cuando le doy guardar me sale el siguiente mensaje «Debe tener al menos 1 registro en la grilla para guardar el comprobante» Que debo hacer?
Hola Cathy, repasa el detalle del recibo antes de guardarlo.
Buenas tardes, hoy intente de borrar un recibo de caja y no me dejo, por que puede ser?
Buen día Mónica, puedes borrar los recibos de caja como lo explica esta guía, en caso de no ser posible es necesario validarlo para hacerlo comunícate a nuestras líneas de call center.
buenos días, si necesito modificar el cliente seleccionado es posible?
Buen día Elina, los datos del cliente, el tipo de comprobante y el consecutivo no son modificables, para ello, es necesario anular o borrar el documento y volverlo a generar.
Hola, Como puedo habilitar el numero para usar el consecutivo del recibo de caja que borre?
Buen día Diana, defines el número del documento en la configuración del recibo de caja en el campo «Consecutivo».
yo puedo borrar el recibo y hay si cambiarle el tercero
Hola Eduard, si puedes borrar el recibo y elaborar uno nuevo con el tercero correcto.
COMO RECUPERO UN RECIBOD E CAJA QUE BORRE?
Hola Diana, un documento después de borrado no se puede volver a traer, porque no queda ningún registro.