Anular los recibos de pago o egreso permite corregir un comprobante cuando ya no debe tener efecto contable, dejándolo inhabilitado en el sistema. Esta opción es útil cuando necesitas reversar un pago o egreso registrado previamente y debe utilizarse cuando estés seguro de que el comprobante ya no es válido, ya que, una vez anulado, no podrás recuperarlo.
Para anular un recibo de pago o egreso, sigue estos pasos:
1. Realiza la búsqueda del recibo de pago o egreso en el sistema.
2. En la vista preliminar, dirígete a la parte superior y selecciona el botón Más 
, luego haz clic en la opción Anular.
Importante: los recibos de pago generados al registrar retiros de efectivo desde el POS no podrán anularse.
3. Se habilita una ventana informativa, haz clic en Anular 
.
4. El sistema te notificará que el comprobante fue anulado exitosamente, eliminará la contabilización y lo dejará en estado «Anulado», lo que impedirá que vuelva a utilizarse.
Importante: después de anular el comprobante, no será posible recuperarlo; solo podrás eliminar el recibo de pago.
Ahora tienes todo lo necesario para anular los recibos de pago en tu Siigo Nube.
10 comentarios en “Anular recibos de pago o egreso”
¿Cómo recuperar un RP anulado del mes pasado al mes de ahora?
Buen día Ashly, después de anulado el comprobante no será posible recuperarlo, solo borrarlo.
como recuperar un RP anulado ?
Buen día Jorge, los recibos de pago anulados solo se pueden borrar, y una vez lo elimines puedes volverlo a elaborar.
Hola, si borro un documento anulado puedo usar nuevamente el consecutivo ?
Buen día Kelly, cuando borras un documento puedes volver a usar ese consecutivo, para ello es necesario ir a la configuración del documento y devolver la numeración.
Cómo se puede devolver la numeración?
Buen día María, en la configuración del comprobante de pago, encuentras el campo consecutivo, donde puedes modificar el consecutivo.
Hola, cual es la diferencia entre borrar y anular el comprobante de egreso?
Buen día Milena, al borrar un documento se elimina por completo del programa y puedes volver a usar el consecutivo, en caso de anularlo queda en el sistema como evidencia.