Este proceso te permite borrar los contactos de tus clientes para mantener tu base de datos actualizada y un correcto proceso de ventas.
Para borrar o eliminar el contacto de un cliente, sigue estos pasos:
1. Realiza la búsqueda del tercero.
2. Visualizarás la siguiente pantalla:
- Haz clic en el botón Editar tercero
.
3. Dirígete a la sección de contactos y te ubicas en el contacto a borrar:
4. Seleccionas la opción Eliminar, donde te mostrará el siguiente mensaje y será necesario dar clic en el botón Eliminar 
.
Importante: solo podrás borrar o eliminar el contacto, si este no cuenta con movimiento asociado.
Ahora ya cuentas con todo lo necesario para borrar o eliminar los contactos de clientes en tu Siigo Nube.
12 comentarios en “Borrar o eliminar contactos de clientes”
Buenas tardes
Somos una empresa nueva y algunos archivos creados por default no me son utiles, por ejemplo los terceros, como puedo eliminarlos?.. inactivarlos no esta bien en este caso
Buen día Hector, eliminar un tercero no es una acción que se pueda ejecutar en Siigo Nube, cuando un cliente o proveedor deja de ser utilizado, puedes inactivar al tercero.
Buenos días, requiero eliminar un cliente de la base de datos. como puedo realizar esta acción
Hola Juan, en Siigo Nube cada vez que requieras borrar o eliminar un tercero, es necesario que tengas en cuenta que solo será posible inactivarlo.
Tengo un cliente con varios correos relacionados, uno de esos correos ya no es funcional porque el empleado se retiró, pero al ir a eliminarlo de la lista de contactos NO LO PERMITE. Que hacer ahi?.
Buen día Carmen, solo podrás borrar o eliminar el contacto, si este no cuenta con movimiento asociado.
Pero si subí un listado de terceros y no me dejo pornerle tipo de identificación, ahora los necesito volver a subir pero borrar los anteriores, como hago eso?
no hay datos de como hacer eso
Buen día, como ya están creados los terceros, puedes modificarlos ya sea de forma individual o de forma masiva, como lo explica este instructivo.
Como eliminar terceros que se encuentran repetidos, ya que no me sale así como se muestra acá
Hola Camilo, en Siigo solo es posible inactivar los terceros, esta guía que muestras explica como borrar los contactos relacionados a los clientes.
Donde puedo ver el listado completo de los clientes creados? en siigo nube no puedo ver los que he creado en siigo pos
Buen día Aura, puedes consultar los clientes creados en este informe.